Pharma
Transporte Farmacêutico Controlado e Confiável
Nossa solução farmacêutica é projetada para o transporte seguro e eficiente de produtos farmacêuticos e de saúde que exigem um ambiente de temperatura controlada, totalmente alinhada com os mais altos padrões internacionais.
Por que escolher a Pharma?
- Excelência Certificada: Acreditado com a certificação CEIV Pharma pela IATA, garantindo conformidade e expertise em logística farmacêutica desde 2017.
- Soluções Personalizadas: Dois produtos especializados, Pharma Passive e Pharma Active, para atender às diversas necessidades de transporte farmacêutico.
- Controle de Temperatura: Protocolos rigorosos e ferramentas avançadas para manter faixas de temperatura precisas durante toda a viagem.
- Especialização Global: Cobertura farmacêutica abrangente apoiada pela nossa extensa rede de estações farmacêuticas especializadas.
Informações do produto
Farmacêutico Passivo
Cuidado Excepcional com Suas Remessas
Este serviço oferece um protocolo robusto para o manuseio “passivo” de produtos farmacêuticos, garantindo exposição mínima à temperatura ambiente e tratamento de primeira classe em cada etapa.
Recursos:
- Faixas de temperatura controladas:
- +2°C a +8°C
- +15°C a +25°C
- +2°C a +25°C
- Melhorias contínuas de processo para manter a mais alta qualidade.
- Segregação de cargas perecíveis tanto nas estações de origem quanto nas de destino.
- Cobertores térmicos para minimizar flutuações de temperatura.
- Monitoramento da temperatura de remessas usando termógrafos.
- Compatível com o nosso serviço EXP para maior flexibilidade.
Serviços Adicionais:
- Reboque Termo-Pallet: Transporte refrigerado do armazém para a aeronave, disponível apenas em locais específicos (custos adicionais e condições aplicam-se).
- Aceitação de Palete Completo: Disponível apenas em determinadas estações certificadas, sujeito à capacidade de armazenamento.
Opções de Contêiner Passivo:
| Fornecedor | Tipo de Contêiner |
|---|---|
| Va-Q-Tec | EuroX, Xlx, USx, TWINx |
| Skycell | 1500 C/CRT, 1500 F/DF, 2500 C/CRT |
| Sonoco | Pegasus ULD |
Revise a lista de dispositivos de monitoramento aprovados para voos da LATAM Cargo e suas subsidiárias na seção “Dispositivos de Monitoramento Aprovados” nas Recomendações de Envio.
Para mais informações sobre o nosso serviço Pharma, entre em contato com o escritório de vendas local. Estamos aqui para garantir o transporte seguro e conforme das suas remessas farmacêuticas.
Fármaco Ativo
Segurança e Eficácia ao Longo da Jornada
A Pharma Active fornece um ambiente com controle de temperatura para remessas farmacêuticas, garantindo a integridade e a segurança de seus produtos com soluções de contêineres ativos.
Recursos:
- Controle de temperatura entre -20°C e +25°C, dependendo do recipiente selecionado.
- Inspeções regulares das condições dos contêineres durante todo o transporte.
- Procedimentos para funcionalidade ótima do recipiente, incluindo o uso de gelo seco e bateria sobressalente.
- Opções de aluguel e devolução de contêiner.
- Dispositivos de monitoramento para rastrear temperatura, umidade e vibração.
- Compatível com o nosso serviço EXP para maior flexibilidade.
Serviços Adicionais:
- Locação de Contêiner Premium: Gestão direta com os fornecedores (Envirotainer, Csafe, Dokasch), sujeita a custos adicionais.
- Reposicionamento de Contêiner: Serviços de relocação para destinos sem estações de retorno, sujeitos a custos adicionais.
Opções de Contêiner Ativo:
| Fornecedor | Baseado em elétrico | À base de gelo seco |
|---|---|---|
| Envirotainer (EV) | RAP e2, RKN e1, RLP Releye | RAP t2, RKN t2 |
| CSafe (CS) | Csafe RAP, Csafe RKN, Csafe APS | — |
| Dokasch (DO) | Opticooler RAP, Opticooler RKN | — |
Para mais informações sobre o nosso serviço Pharma, entre em contato com o escritório de vendas local. Estamos aqui para garantir o transporte seguro e conforme das suas remessas farmacêuticas.
Protocolo Pré-Reclamação
Garantindo a Integridade
Nosso protocolo de pré-reclamação garante que as remessas permaneçam dentro da faixa de temperatura exigida durante toda a sua jornada. No caso de uma variação de temperatura, investigamos a causa raiz e fornecemos ações corretivas e preventivas.
Como Funciona:
- Os clientes notificam a LATAM Cargo sobre uma possível variação de temperatura enviando o Formulário de Pré-Reclamação.
- Nossa equipe de Qualidade Operacional investiga o incidente.
- Uma resolução é fornecida dentro do seguinte prazo do SLA:
- Pharma Passive: 12 dias úteis.
- Pharma Active: 18 dias úteis.
Para mais informações sobre rotas, contêineres ou faixas de temperatura, entre em contato com seu representante de vendas. Estamos aqui para fornecer transporte seguro e confiável para seus produtos farmacêuticos.
Cuidado Legal
Transporte Seguro e Eficiente de Produtos de Saúde
Nosso serviço Cool Care foi projetado para garantir o transporte seguro e eficiente de produtos relacionados à saúde que requerem controle de temperatura moderada. Manipulado por nossa equipe especializada, utiliza instalações com controle de temperatura para manter a integridade de suas remessas.
Por que escolher a Cool Care?
- Manuseio Especializado: Garante o transporte de produtos farmacêuticos dentro de faixas de temperatura precisas.
- Faixas de Temperatura:
- +2°C a +8°C
- +15°C a +25°C
- +2°C a +25°C
- Segregação Segura: Mantém os produtos separados de outros como PER, HUM, AVI, DG e ICE.
- Proteção contra Temperatura: Uso de cobertores térmicos para minimizar flutuações e manter a integridade do produto.
- Disponível em locais com controle de temperatura: O serviço Cool Care é fornecido onde estão disponíveis instalações com controle de temperatura, sendo a responsabilidade da embalagem adequada do remetente.
Como o Cool Care Difere da Pharma:
Abaixo estão as principais diferenças que distinguem a Cool Care dos produtos farmacêuticos.
| Cabeça | Farmacêutica | Cuidado Legal |
|---|---|---|
| Serviço | EXP | DST |
| Faixa de temperatura declarada no AWB | ✓ | ✓ |
| Armazenamento em Sala com Controle de Temperatura | ✓ | ✓ |
| Notificação NOTOC para controle de temperatura em voo | ✓ | ✓ |
| Prioridade máxima de carregamento de voo | ✓ | — |
| Monitoramento de Temperatura | ✓ | — |
| Tempos Reduzidos de Pátio | ✓ | — |
| Protocolo Pré-Reclamação | ✓ | — |
| Uso de Recipientes Ativos e Passivos | ✓ | — |
Para mais informações sobre rotas disponíveis e faixas de temperatura, por favor, entre em contato com o seu escritório de vendas local. Estamos comprometidos com o transporte seguro e eficiente de seus produtos relacionados à saúde.
Como preencher um AWB para produtos farmacêuticos
Preencher corretamente a carta de porte aéreo (AWB) para remessas de produtos farmacêuticos é crucial para garantir a conformidade com os padrões internacionais e o manuseio adequado da carga.
Um AWB bem preenchido facilita a aceitação eficiente da remessa, reduz o risco de variações de temperatura e garante que a carga chegue em condições ideais ao seu destino.
De acordo com o capítulo 17.8 das Regulamentações de Controle de Temperatura da IATA (TCR), o AWB para carga farmacêutica com controle de temperatura deve incluir:
Em “Manipulando Informações”:
- Nome do produto
- Faixa de temperatura:
- +2°C a +8°C
- +15°C a +25°C
- +2°C a +25°C
- Número de telefone de contato de emergência
Em “Natureza e Quantidade de Bens”:
- Código do contêiner (se aplicável)
- Quantidade de gelo seco (se aplicável)
Para mais detalhes sobre como preencher corretamente o conhecimento aéreo para produtos farmacêuticos, baixe o guia aqui.
Perguntas frequentes
Você pode solicitar uma cotação on-line na nossa seção de cotações ou, se preferir, comunicar-se diretamente com nossos escritórios comerciais locais.