Animales vivos transportados de forma segura por LATAM Cargo

Animales Vivos

La solución principal para el transporte de animales vivos

Nuestro cuidado de Animales Vivos está diseñado para garantizar el transporte seguro, cómodo y sin contratiempos de animales vivos, cumpliendo con los más altos estándares globales. Cada animal es tratado con el máximo cuidado y respeto, asegurando que su viaje sea lo menos estresante posible.

¿Por qué elegir animales vivos?

  • Cumplimiento estricto de IATA: Totalmente alineado con las Regulaciones de Animales Vivos (LAR) para garantizar la seguridad y la conformidad legal.
  • Manejo especializado: Gestionado por personal experto y capacitado para un cuidado delicado durante todo el viaje.
  • Coordinación Personalizada: Apoyo proactivo para compañeros animales, especialmente para envíos de caballos y ganado.
  • Condiciones óptimas: Áreas de almacenamiento segregadas con temperatura y oxigenación controladas para garantizar el bienestar animal.
  • Tratamiento prioritario: Máxima prioridad de abordaje para un tránsito eficiente y mínimas demoras.
  • Velocidad y Eficiencia: Tiempos de recepción y entrega reducidos para una experiencia sin interrupciones.
  • Comunicación en tiempo real: Actualizaciones y resoluciones inmediatas en caso de cualquier excepción.

El servicio de transporte de animales en la bodega de carga estará sujeto a evaluación y aprobación previas, considerando el peso de la mascota, el tipo de aeronave, el horario, la carga previamente reservada, el espacio disponible en la bodega de carga y la duración del vuelo.

En algunas situaciones, incluso después de la confirmación, el transporte de mascotas puede ser modificado o rechazado debido a ajustes en el horario de vuelo, cambios de aeronave y otras condiciones adversas que podrían comprometer la salud del animal.

Cada análisis, medida y decisión tiene como objetivo proteger la salud del animal.

Información del producto

Servicios adicionales para caballos y ganado
  • Boleto confirmado para acompañantes en vuelos de pasajeros.
  • Ubicación de los Establos: Localización y disponibilidad de establos en toda nuestra red.
  • Alquiler Estable: Coordinación y posicionamiento de alquiler por personal especializado.

Nota: Estos servicios están sujetos a costos y condiciones adicionales.

Transporte de mascotas (perros y gatos)

Requisitos para mascotas

  • Debe cumplir con los documentos requeridos de los países de origen, tránsito y destino.
  • Los perros y gatos deben tener al menos 16 semanas de edad para el transporte.
  • No debe ser una mujer embarazada ni haber dado a luz en los últimos 7 días.
  • No debe tener crías sin destetar.
  • No se aceptan las razas braquicéfalas ni sus cruces. Puedes ver la lista aquí.

Requisitos Documentales

  • Certificado de salud emitido por un funcionario oficial del país de origen.
  • Certificado de vacunación contra la rabia según las normas de los países involucrados.
  • Certificado veterinario que indique que el perro/gato no es braquicéfalo.
  • Certificados específicos requeridos por cada país de tránsito por el que pasará la mascota.
  • Certificado del remitente para animales vivos, presentado en el formulario IATA en inglés.
  • Para el transporte nacional dentro del mismo país, se deben considerar las regulaciones locales.
  • Se puede encontrar información adicional en la Regulación de Animales Vivos de la IATA y en las Reglas de TACT (El Tarifario de Carga Aérea), secciones 7 y 8.

Requisitos y Especificaciones del Contenedor

Le invitamos a leer la siguiente guía de información sobre el criadero preparada especialmente para usted, y a ver el siguiente video con instrucciones.

Algunos de los puntos clave mencionados en el documento:

  • El kennel o contenedor debe tener un tamaño adecuado para su mascota.
  • Los materiales de construcción del refugio o contenedor deben ser resistentes, ya sea plástico o madera maciza, dependiendo de la raza.
  • Debe tener ventilación en los cuatro lados, con agujeros que NO permitan la inserción de garras o hocico.
  • Las uniones deben asegurarse con pernos o tornillos de metal, y el sistema de cierre de la puerta debe tener pestillos en los bordes superior e inferior.
  • Debe incluir un recipiente de agua y un comedero sujeto a la puerta, accesibles desde el exterior.
  • Debe contener material absorbente limpio y suficiente para el viaje.
  • Para las razas de perros potencialmente peligrosas mayores de 9 meses, consulte la lista aquí. Es necesario utilizar un kennel de madera maciza reforzado con un marco de metal. El uso de kennels de plástico está prohibido para estas razas.

Se requiere un chenil de madera maciza reforzado con un marco de metal (modelo CR 82). Los cheniles de plástico están prohibidos para estas razas.

Otras recomendaciones de transporte

  • No sedes ni tranquilices a tu mascota sin la autorización previa de un veterinario certificado.
  • Confirme su reserva con anticipación y verifique los horarios de entrega y recogida.
  • Escribe el nombre de tu mascota en una parte visible del kennell.
  • Incluya una nota con un contacto de emergencia disponible las 24 horas.
  • Si su mascota tiene alguna condición médica (paraplejia, sordera, etc.), debe ser indicada en el certificado veterinario.
  • Los recipientes de agua y comida deben estar colocados dentro de la puerta y ser accesibles desde el exterior.
Requisitos para contenedores de transporte de mascotas
Edad de la mascota Duración del viaje (Considerando los tiempos de aceptación en el origen y entrega en el destino) Tipo de vuelo ¿Contenedor de agua? ¿Tiene que estar lleno el recipiente de agua? ¿Contenedor de comida? ¿Tiene que estar lleno el recipiente de comida?
Menor de 1 año Siempre toda obligatoria Sí obligatoria No*
Mayor de 1 año Hasta 7 horas Ruta directa obligatoria No obligatoria No
Conexión obligatoria Sí obligatoria No*
Más de 7 horas toda obligatoria No obligatoria No*

Aclimatación al kennel o contenedor de transporte

La aclimatación es un proceso gradual en el que acostumbras a tu mascota a estar dentro del transportín cómodamente, de modo que cuando llegue el momento del viaje, esté tranquila. Esto se debe hacer SIEMPRE cuando tu mascota tenga un vuelo de LATAM.

  • HORA: El proceso debe comenzar al menos 3 semanas antes del viaje.
  • CAJA DE VIAJE: Debes seleccionar una caja adecuada para su tamaño y seguridad.
  • DEVOCIÓN: Se necesita devoción y cuidado para tener éxito.
Acondicionamiento del canil

Para ayudarte en este proceso, descarga aquí consejos, recomendaciones y pasos para lograr una aclimatación exitosa.

Información adicional para mascotas

Todas las reservas para mascotas que viajen internacionalmente deben hacerse a través de un agente de carga certificado para priorizar su seguridad y garantizar el cumplimiento de las normativas.

Desde diciembre de 2018, hemos sido orgullosos miembros de IPATA, una organización dedicada al transporte seguro y humano de mascotas y otros animales. Para recomendaciones de agentes de carga, visite el sitio web de IPATA.

Regulaciones específicas de Estados Unidos

Los CDC (Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades) restringen la entrada a los Estados Unidos de perros provenientes de países con un alto riesgo de transmisión de la rabia, como Bolivia, Brasil, Colombia, República Dominicana, Ecuador, Perú y Venezuela, o de aquellos que hayan estado en esos países durante los últimos seis meses antes de ingresar al país. En estos casos, el perro debe cumplir con los requisitos de los indicadores:

  • Debe estar saludable
  • Tener al menos 6 meses de edad.
  • Obtenga un formulario de importación emitido en el sitio web del CDC.
  • Tenga un microchip. El número del microchip debe incluirse en todos los formularios y documentos requeridos.
  • Debes estar vacunado contra la rabia y tener un documento que lo acredite.

Dependiendo del país donde se vacunó al perro, existen restricciones de entrada y pueden aplicarse requisitos adicionales:

Perros vacunados en los Estados Unidos:

  • Formulario de vacunación contra la rabia emitido en los EE. UU.
  • Certificado de salud de exportación avalado por un veterinario afiliado al USDA (ver lista de clínicas y veterinarios aprobados).
  • Punto de entrada: Puede ingresar a Estados Unidos desde cualquier aeropuerto, siempre que sea el mismo que figura en el formulario de importación del CDC.

Perros vacunados fuera de los Estados Unidos:

Importante:

  • Los destinos de LATAM con estas instalaciones son Nueva York (JFK), Atlanta (ATL), Los Ángeles (LAX) y Miami (MIA).
  • Los aeropuertos de Orlando (MCO) y Boston (BOS) no están autorizados a aceptar perros vacunados provenientes de países fuera de los Estados Unidos que tienen alto riesgo de rabia para cualquier Mascota en Cabina o Mascota en Carga
  • Estas condiciones son solo de referencia y pueden cambiar sin previo aviso. Por lo tanto, le pedimos que siempre consulte el sitio web de los CDC para obtener detalles. El cumplimiento de estas condiciones es un requisito para el envío.

Perros de países que no figuran en la lista de alto riesgo de rabia

Los perros de países que no están en la lista de alto riesgo de rabia, como Argentina, Chile, Paraguay y Uruguay, deben cumplir con los siguientes requisitos:

  • Debe estar sano.
  • Tener al menos 6 meses de edad.
  • Obtenga un formulario de importación emitido en el sitio web del CDC.
  • Tenga un microchip. El número del microchip debe incluirse en todos los formularios y documentos requeridos.

Tenga en cuenta: Si su itinerario incluye una conexión en un país con alto riesgo de rabia, como Brasil, Colombia, Ecuador y Perú, su perro debe cumplir con los requisitos de origen de esos países incluso si no sale de la sala de embarque del aeropuerto.

Viajar hacia o desde Nueva York o Boston (Se aplican restricciones de temperatura)

Si vas a viajar hacia o desde Nueva York o Boston entre el 15 de diciembre y el 25 de abril, no podrás llevar a tu mascota en la bodega debido a las bajas temperaturas durante esos meses. Sin embargo, puedes llevar su compañía en la cabina, siempre que cumpla con los requisitos de transporte.

Transporte de aves de corral menores de 72 horas de edad

Las aves de corral (pollos, pavos, ocas o patos) menores de 72 horas son extremadamente sensibles a la temperatura y a la humedad. Por esta razón, el contenedor en el que se transportan debe cumplir con las especificaciones establecidas para el Contenedor 19 del Reglamento de Animales Vivos (LAR) de la IATA.

Durante los períodos en los que la temperatura exceda los 24°C (75°F), el número de aves dentro de la caja debe reducirse en un 10%.

Características del contenedor

  • Materiales permitidos: cartón corrugado, plástico rígido, plástico no tóxico, fibra de vidrio y materiales sintéticos.
  • Divisiones internas: Debe tener 2 o 4 compartimentos, con una capacidad de 50 a 100 pollitos. En el caso de pavos, gansos o patos, la cantidad debe reducirse en un 20%.
  • Condiciones de temperatura: Si la temperatura excede los 24°C, el número de aves dentro de la caja debe reducirse en un 10%.
  • Altura interna mínima: 14 cm (5 ½ pulg.), con aberturas de ventilación de hasta 1 cm (⅖ pulg.).
  • Etiquetas requeridas: El uso de la etiqueta “Animales vivos” no es necesario, pero la etiqueta “Este lado arriba” DEBE usarse.
  • Comida y agua: No se requiere suministro de comida ni agua durante el transporte.
  • Rangos de temperatura: Se deben proporcionar los valores de temperatura requeridos para el transporte adecuado de los pollitos.
Contacto

Para consultas generales sobre embalaje, destinos y más información sobre el transporte de mascotas, contáctenos en: pawssupport@latam.com.

Para asuntos urgentes o contingencias relacionadas con su mascota, envíenos un correo electrónico a: petsemergency@latam.com.

Para hacer una reserva nacional en Brasil, haga clic aquí.

Para hacer una reserva nacional en Chile, Colombia o Perú, haga clic aquí.

Preguntas frecuentes

Puedes solicitar una cotización en línea en nuestra sección de cotizaciones o, si lo prefieres, comunicarte directamente con nuestras oficinas comerciales locales.

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